配送ポリシー
1. 国内配送について
通常/予約商品で配送に要する時間は変わります。通常/予約商品の区分は各商品ページの詳細をご覧ください。
-
通常商品:通常3営業日以内に商品発送致します。
-
予約商品:商品入荷後3営業日以内に商品発送致します。
商品によって生産に要する時間は異なりますので、詳しくは各予約商品の商品ページをご覧くださいませ。また、不正注文と疑われる場合には個別の対応をさせていただきますのでこちらをご確認ください。
2. 海外配送について
現在、当社では海外への配送を取り扱っておりません。
3. 長期不在・受け取り拒否について
発送後、運送会社によるのお荷物保持期限は「最初の配達から7日間」となります。不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合、再送にかかる費用として、下記料金を請求させて頂きますので、何卒ご理解お願いいたします。なお、長期不在・受け取り拒否によるキャンセル・返金を受け付けておりません。
往復送料+手数料(500円)
※ 長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く事もありますので、ご了承ください。
4. 免責事項
当社は、サービスの運営に支障がないよう努めますが、サービスの中断、運営停止などによって、 利用者に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。当社無過失の生産期間の変更、配送提携会社のトラブルや、配送状況により、配送時間は前後致します。あらかじめご了承ください。
配送に関する弊商品を除くトラブルにつきましては、当社は免責されるものとします。